¿Qué pasa si no recibo mi ticket?

En ocasiones, los e-tickets pueden filtrarse automáticamente en estas carpetas por error. Por lo tanto, te sugerimos que verifiques si el correo con tu e-ticket ha sido redirigido a alguna de estas ubicaciones.

Si no encuentras el e-ticket en tu bandeja de entrada o en la carpeta de spam, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico soporte@monopass.cl o mediante WhatsApp. Proporciona todos los detalles relevantes, como tu nombre, número de reserva y cualquier otra información que pueda ayudarnos a localizar tu e-ticket.

Nuestro equipo de soporte está dedicado a brindarte la mejor asistencia posible y se esforzará por resolver cualquier problema que hayas encontrado lo más rápido posible.